【ジャカルタで過ごす】Grab (バイタク、タクシー、出前）

今更のGrab

Grabはもう有名ですね。タクシー(バイクor車)の配車サービス。Uber eatsと同じフードデリバリーもやってます。
ジャカルタでよく利用しています。バリでも利用しました。
タイにもあるようですが利用したことがありません。タイはバイタクがあるので、バイタクとの競合でなかなか難しいと思います。明朗会計になっていいんですけど。

Grabを知る前、ジャカルタのケンタッキーにGrabの人がいっぱい並んでるのを見て「あの人達はケンタッキーが好きなんだな～」なんて思ってました。なんか特別な割引券でも持ってるのかな～と思ってました。
まだ日本でUbar eatsができる前だったので、あれがフードデリバリーだったには後で知りました。
Uber Eatsのシステムを知りませんが、たぶん客が注文するとネット経由で店と配達員に連絡が行って、配達員は取りに行くだけと思いますが、Grab(Grab food)は客が注文すると配達員に連絡が行って配達員が店で注文すると思います。Uber Eatsより原始的です。

アプリインストール

利用するには、専用アプリをインストールします。

Grab Superapp

開発元:Grab.com

無料

posted withアプリーチ

インストールしたら、登録。多分日本でもできるんじゃないかなぁ。

クレジット払いもできるようですが、どうも日本のクレジットカードはダメみたい。何回かやってもダメでした。どこかのサイトにできないって書いてありました。クレジットカード払いができると現金不要で楽なんですけどね。
ジャカルタの電子マネー的なものは対応してそうなので、今度ジャカルタに行ったらやってみます。

配車サービス使い方

自分の使い方はGoogleマップで行きたいところを選択して、経路ボタンをクリック。そうすると以下のように道順が表示されます。

人が手を上げていいるマークがあります。これが配車サービスのマークです。これを押すと、オートバイやタクシーの料金の目安が表示されます。ここで、アプリを開くを選択すると、Grabアプリが起動されます。

オートバイかタクシーを選択して、BOOKをクリックすると画面が変わって配車したバイクなどの車種やナンバーが表示されるので、そのナンバーの車が来るのを待てばいいだけです。
料金は、表示された金額だけです。ぼったくりがなくていいです。

ホテルやコンビニの前をとかわかりやすいところに移動して配車します。なんのランドマーク的なものがないところで配車するとドライバーがわからなくて大変だと思います。

ドライバーは客の居場所がわからないと電話やチャットしてくる場合があります。当然ネシア語なので回答できません。いつも無視してます。
自分はこうならないように、聞かれる前に答えちゃおう作戦をやってます。例えばコンビニの前で配車したら、ドライバーが聞いてないのにすぐ待っているコンビニの写真を撮ってドライバーに送ります。

ドライバーに送った写真　ロカサリ前

ドライバーに送った写真。コタインダー

こうすると、ドライバーから電話がかかってくることはありません。ドライバーも見つけやすくていいと思います。コンビニをバックに自撮りした写真を送るのもいいと思います。帽子をかぶったら見つけやすそう。

以前、配車したドライバーのスマフォの画面を見たのですが、マップが自分の日本語表示のマップと同じでした。ブッキングした方の情報がドライバーのスマフォに表示されるのかなぁ？これはドライバーかわいそうですね。

Uber eatsのように出前もできます。ただ自分はやったことがありません。おねーちゃんがホテルでほっかべん(日本の「もっともっと」の資本かわかりません)の弁当をこれで注文しました。手数料が日本円で70円でした。
ホテルからほっかべん屋まで歩いて往復で20分くらいなので、70円は安いです。こんな便利だと知らなかった。今度自力でやってみます。

出前された弁当

便利なGrabですが、配車した車が待っても待っても来ない事態になった事があります。これについて、今度書きます。